Hilfe & Support

Du hast eine Frage oder Probleme mit deiner Bestellung?
Kein Problem, wir helfen dir!

Wo bleibt meine Bestellung?

Du wartest schon länger auf deine Bestellung oder hast keine Bestätigung erhalten?

2 Min

Mir gefällt meine Bestellung nicht

Dir gefällt dein Produkt nicht und du möchtest es gerne zurückschicken?

3 Min

Mein Produkt hat einen Schaden

Dein Produkt wurde defekt geliefert oder ist kaputt gegangen? 

2 Min

Kann ich mein altes Case recyclen?

Schick uns dein altes Case und spare!

3 Min

Mein Produkt ist ausverkauft

Wann ist mein Wunschprodukt wieder verfügbar?

1 Min

Wann bekomme ich meine Retoure zurückerstattet?

Wann bekomme ich meine Ersatzlieferung?

1 Min

Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht

Bestellung stornieren, Fehler in der Lieferadresse oder falsches Produkt bestellt 

3 Min

Ich möchte mein Produkt aus einem anderen Shop reklamieren

Amazon, Etsy & Co.

1 Min

Ich möchte mit Woodcessories zusammenarbeiten

Kooperationsanfrage, Händler werden oder Influencer

3 Min

Deine Frage kann nicht beantwortet werden?

Dann melde dich bei hello@woodcessories.com und wir kümmern uns schnellstmöglich!